Preços da utilização do WhatsApp
Neste artigo encontrará mais informações sobre o preço associado à utilização do WhatsApp.
Preços da utilização do WhatsApp
O valor apresentado resulta na soma do preço cobrado pela Meta e da taxa fixa cobrada pelo Closum.
A Meta cobra uma taxa por conversas de 24 horas, para empresas que utilizem o WhatsApp Business.
Essa taxa é variável consoante a categoria da conversa (Marketing, Utilidade, Autenticação ou Serviço) e o destino de envio pretendido.
No website da Meta destinado aoAlguns leitoresComo criar um modelo de WhatsApp
Para modelos de marketing, segue estes passos:
Adicionar modelo:
Se quiseres incluir variáveis ou conteúdos multimédia (opcional), tens de adicionar um exemplo ao teu modelo, clicando no botão “Adicionar modelo”. Isso ajuda-nos a perceber melhor o tipo de mensagem que pretendes enviar durante o processo de revisão e aprovação. Certifica-te de que os exemplos são representativos e não contêm dados reais de clientes.
Cabeçalho (opcional):
Podes adicionar um título ou escolhePoucos leitoresEstados de um modelo WhatsApp
Estados dos Templates
Os templates podem apresentar os seguintes estados:
Em Análise (In-Review):
O template ainda está a ser revisto. A análise pode demorar até 24 horas.
Rejeitado (Rejected):
O template foi rejeitado durante o processo de revisão ou viola uma ou mais políticas. Consulta a secção de Recursos.
Ativo - Qualidade pendente (Active - Quality pending):
O template ainda não recebeu feedback de qualidade ou dados de taxa de leitura por parte dos clientePoucos leitoresDiferenças entre WhatsApp Messenger, WhatsApp Business e Plataforma do WhatsApp Business (API)
Neste artigo encontrará as principais diferenças entre WhatsApp Messenger, WhatsApp Business e Plataforma do WhatsApp Business (API), destacando algumas das suas vantagens, de modo a compreender qual será a mais adequada para o que pretende.
WhatsApp Messenger
Com mais de dois mil milhões de utilizadores, em mais de 180 países, o WhatsApp é o canal de mensagens mais utilizado em todo o mundo, ideal para manter o contacto através de mensagens, ligações por áudio ou por vídeo, e, até, criarPoucos leitoresCausas comuns na rejeição de Modelos de Whatsapp
Motivos Comuns de Rejeição
As submissões são frequentemente rejeitadas pelos seguintes motivos, por isso, certifica-te de que evitas estes erros:
Formatação de Parâmetros
O template contém parâmetros variáveis em excesso, tendo em conta a extensão da mensagem. Reduz o número de parâmetros ou aumenta o comprimento da mensagem
O template não pode terminar com um parâmetro
Violação de Conteúdo e Políticas
O template contém conteúdo que viola a Política de Comércio doPoucos leitoresAtualizações no preço cobrado pela Meta na Plataforma WhatsApp Business (API)
A partir do dia 1 de julho de 2025, a Meta irá implementar uma nova estrutura de preços na Plataforma WhatsApp Business (API). Estas alterações têm como principal objetivo tornar a utilização e o modelos mais vantajosos para as empresas a utilização e proporcionar um valor adequado às empresas e clientes utilizadores.
As alterações em vigor a partir desta data incluem:
Valor cobrado por mensagem, e não por conversa: a Meta deixará de cobrar uma taxa por conversa aberta durante 24 horPoucos leitores