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Artigos em:WhatsApp
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  • Preços da utilização do WhatsApp
    Neste artigo encontrará mais informações sobre o preço associado à utilização do WhatsApp. Preços da utilização do WhatsApp O valor apresentado resulta na soma do preço cobrado pela Meta e da taxa fixa cobrada pelo Closum. A Meta cobra uma taxa por conversas de 24 horas, para empresas que utilizem o WhatsApp Business. Essa taxa é variável consoante a categoria da conversa (Marketing, Utilidade, Autenticação ou Serviço) e o destino de envio pretendido.  No website da Meta destinado aoAlguns leitores
  • Como criar um modelo de WhatsApp
    Para modelos de marketing, segue estes passos: Adicionar modelo: Se quiseres incluir variáveis ou conteúdos multimédia (opcional), tens de adicionar um exemplo ao teu modelo, clicando no botão “Adicionar modelo”. Isso ajuda-nos a perceber melhor o tipo de mensagem que pretendes enviar durante o processo de revisão e aprovação. Certifica-te de que os exemplos são representativos e não contêm dados reais de clientes. Cabeçalho (opcional): Podes adicionar um título ou escolhePoucos leitores
  • Estados de um modelo WhatsApp
    Estados dos Templates Os templates podem apresentar os seguintes estados: Em Análise (In-Review): O template ainda está a ser revisto. A análise pode demorar até 24 horas. Rejeitado (Rejected): O template foi rejeitado durante o processo de revisão ou viola uma ou mais políticas. Consulta a secção de Recursos. Ativo - Qualidade pendente (Active - Quality pending): O template ainda não recebeu feedback de qualidade ou dados de taxa de leitura por parte dos clientePoucos leitores
  • Diferenças entre WhatsApp Messenger, WhatsApp Business e Plataforma do WhatsApp Business (API)
    Neste artigo encontrará as principais diferenças entre WhatsApp Messenger, WhatsApp Business e Plataforma do WhatsApp Business (API), destacando algumas das suas vantagens, de modo a compreender qual será a mais adequada para o que pretende. WhatsApp Messenger Com mais de dois mil milhões de utilizadores, em mais de 180 países, o WhatsApp é o canal de mensagens mais utilizado em todo o mundo, ideal para manter o contacto através de mensagens, ligações por áudio ou por vídeo, e, até, criarPoucos leitores
  • Causas comuns na rejeição de Modelos de Whatsapp
    Motivos Comuns de Rejeição As submissões são frequentemente rejeitadas pelos seguintes motivos, por isso, certifica-te de que evitas estes erros: Formatação de Parâmetros O template contém parâmetros variáveis em excesso, tendo em conta a extensão da mensagem. Reduz o número de parâmetros ou aumenta o comprimento da mensagem O template não pode terminar com um parâmetro Violação de Conteúdo e Políticas O template contém conteúdo que viola a Política de Comércio doPoucos leitores
  • Atualizações no preço cobrado pela Meta na Plataforma WhatsApp Business (API)
    A partir do dia 1 de julho de 2025, a Meta irá implementar uma nova estrutura de preços na Plataforma WhatsApp Business (API). Estas alterações têm como principal objetivo tornar a utilização e o modelos mais vantajosos para as empresas a utilização e proporcionar um valor adequado às empresas e clientes utilizadores. As alterações em vigor a partir desta data incluem: Valor cobrado por mensagem, e não por conversa: a Meta deixará de cobrar uma taxa por conversa aberta durante 24 horPoucos leitores

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