Validação de Remetente de SMS
Antes de enviar a sua Campanha de SMS, deve colocar o seu Remetente para validação.
Para tal, é necessário inserir o Remetente no Closum.
Como fazer esse Registo:
1º - Deve clicar em Aplicação
2º - Deve clicar em SMS
3º - Deve clicar ePopularConcatenação e Codificação de SMS
Introdução
A utilização correta do SMS Marketing exige compreender a importância da adoção adequada no mesmo. Este que conta com duas codificações, a Codificação GSM e a Codificação Unicode, a utilização das mesmas depende do conjunto de caracteres usados para escrever a mensagem.
Resumo
O seguinte resumo é uma forma abreviada de interpretação.
Para conhecer todos os detalhes sobre concatenação e codificação, consulte o artigo na íntegra.
Codificação GSM- Limite deAlguns leitoresComo verificar se as suas SMS foram para Spam?
Ao enviar campanhas de SMS, é importante garantir que as mensagens estão a ser entregues corretamente.
No entanto, em alguns casos, as mensagens podem ser redirecionadas para a pasta de spam ou filtradas pelo operador.
Neste artigo, mostramos como pode verificar se as suas SMS foram parar ao spam e o que pode fazer para garantir que chegam corretamente aos destinatários.
(https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bb78534330840000/891d23ac-66b3-45b6-90c7-15399715q2utx.jpeg =342xAlguns leitoresComo criar uma campanha de SMS Marketing
O SMS Marketing é um canal de abertura rápida e fácil, e que promove um alta taxa de conversão.
Consiste no envio de mensagens de texto para os respetivos consumidores e permite informar o destinatário sobre oportunidades, ofertas e novidades da sua empresa.
O Closum tem como preocupação ser uma plataforma super intuitiva, mas caso necessite uma explicação mais detalhada, deve assistir o seguinte vídeo.Alguns leitoresA Monitorização da Entregabilidade de SMS pela Closum
Como Garantimos a Melhor Experiência aos Utilizadores
A Closum dispõe de um sistema de monitorização abrangente para garantir que a maioria dos problemas de entregabilidade de SMS são identificados e corrigidos antes de os utilizadores se aperceberem. Esta equipa conta com um conjunto completo de alertas, ferramentas e automatizações, assegurando que qualquer problema é detetado e abordado rapidamente.
No entanto, apesar de todos os esforços para alcançar uma entregabilidadeAlguns leitoresEnviar SMS com .CSV
Porquê enviar e como
O que é o ".CSV" ?
O .CSV é uma abreviatura de "comma-separated values" (valores separados por vírgulas). Um ficheiro CSV permite que os dados sejam guardados num formato estruturado em tabela, utilizando uma vírgula para separar as várias células de uma tabela e uma nova linha para separar as várias linhas da tabela.
Os ficheiros CSV podem ser utilizados com qualquer programa de folha de cálculo, como o Microsoft Excel, o Open OPoucos leitoresCobertura de SMS
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Angola (AO)
Guiné Bissau (GW)
Moçambique (MZ)
São Tomé e Príncipe (ST)
Ásia
Timor LestPoucos leitoresBoas Práticas de SMS Marketing
Com o objetivo de evitar que as sms sejam consideradas como spam, apresentamos neste artigo algumas boas práticas que poderá adotar nas suas campanhas de SMS Marketing.
O que é o SMS Marketing?
O SMS Marketing é um canal de abertura simples e rápida, que promove uma alta taxa de conversão.
Consiste no envio de mensagens de texto para os contactos definidos, com conteúdo respetivo a novas oportunidades, ofertas e novidades disponíveis.
Boas Práticas de SMS Marketing
Apresentar o negócPoucos leitoresComo transferir créditos de SMS entre contas
Para tal, é necessário ter a conta com um utilizador como Multi - Administrator
O processo para transferir os créditos é fácil e rápido.
Basta clicar em Configurações » Aplicação » Empresas » Opções » Transferir créditos de SMS
Deverá aparecer a seguinte tabela:
(https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/3/2/3/13239d1250467e00/captura-de-ecra-2025-03-20-142em6gr.png =Poucos leitoresComo compro créditos de SMS?
Para conseguir envias uma Campanha de SMS ou SMS por API, é necessário ter créditos de SMS disponíveis.
Para comprar os nossos packs de SMS deve:
Clicar em Dashboard » Comprar Pack
Para ser fácil de escolher o pack ideal, deve selecionar o país de envio ( Portugal, Brasil, ... ), de lembrar que cada país, tem o seu custo de SMS.
(https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/3/2/3/13239d1250467e00/captura-de-ecra-2025-03-25-12414tuztl.png =800x470)
Depois de decidirPoucos leitores
