Preços da utilização do WhatsApp
Neste artigo encontrará mais informações sobre o preço associado à utilização do WhatsApp.
O valor apresentado resulta na soma do preço cobrado pela Meta e da taxa fixa cobrada pelo Closum.
A Meta cobra uma taxa por conversas de 24 horas, para empresas que utilizem o WhatsApp Business.
Essa taxa é variável consoante a categoria da conversa (Marketing, Utilidade, Autenticação ou Serviço) e o destino de envio pretendido.
No website da Meta destinado ao WhatsApp Business, poderá realizar uma simulação do valor cobrado tendo estes parâmetros. Poderá aceder a este website através do link https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing.
Por exemplo, no caso do envio para Portugal, a taxa cobrada pelo WhatsApp é de 0,049€ por conversa.

Por sua vez, o valor cobrado pelo Closum fixa-se em 0,0296€ por conversa.
Deste modo, na tabela abaixo poderá encontrar as estimativas dos preços de utilização do WhatsApp.
O WhatsApp cobra uma taxa por conversa com base no destino e na categoria da mensagem: Marketing, Utilidade, Autenticação e Serviço.*
O Closum debitará do seu saldo de comunicações o valor cobrado pelo WhatsApp, acrescido de uma taxa Closum de 0,0296€ por conversa.
Preços da utilização do WhatsApp
O valor apresentado resulta na soma do preço cobrado pela Meta e da taxa fixa cobrada pelo Closum.
A Meta cobra uma taxa por conversas de 24 horas, para empresas que utilizem o WhatsApp Business.
Essa taxa é variável consoante a categoria da conversa (Marketing, Utilidade, Autenticação ou Serviço) e o destino de envio pretendido.
No website da Meta destinado ao WhatsApp Business, poderá realizar uma simulação do valor cobrado tendo estes parâmetros. Poderá aceder a este website através do link https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing.
Por exemplo, no caso do envio para Portugal, a taxa cobrada pelo WhatsApp é de 0,049€ por conversa.

Por sua vez, o valor cobrado pelo Closum fixa-se em 0,0296€ por conversa.
Deste modo, na tabela abaixo poderá encontrar as estimativas dos preços de utilização do WhatsApp.
Carregamento | Estimativa de Mensagens | Estimativa de Preço |
---|---|---|
3930€ | 50.000 | 0,0786€* |
1965€ | 25.000 | 0,0786€* |
1179€ | 15.000 | 0,0786€* |
393€ | 5.000 | 0,0786€* |
78.6€ | 1.000 | 0,0786€* |
O WhatsApp cobra uma taxa por conversa com base no destino e na categoria da mensagem: Marketing, Utilidade, Autenticação e Serviço.*
O Closum debitará do seu saldo de comunicações o valor cobrado pelo WhatsApp, acrescido de uma taxa Closum de 0,0296€ por conversa.
Actualizado em: 05/06/2025
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