Validar domínios para Email Marketing

Verifique o envio dos seus emails com o seu próprio domínio e melhore as taxas de entrega.

Quando o domínio do remetente está configurado e validado na conta do Closum, os emails serão enviados utilizando a autoridade do seu domínio.

A configuração do seu próprio domínio permite-lhe uma gestão de reputação independente e assim melhorar as taxas de entrega.

Configurações de SPF

O QUE É UM REGISTO SPF?

SPF significa "Sender Policy Framework". Um registo SPF é utilizado para identificar os servidores de email autorizados a enviar emails de um determinado domínio e prevenir que outros servidores enviem emails fraudulentos ou de spam desse mesmo domínio.

Embora muitos editores de DNS permitam editar registos de SPF, é recomendado que os registos SPF sejam introduzidos como um registo TXT.

COMO CRIAR UM REGISTO SPF?

Se estás a criar um registo SPF, muito provavelmente verás um formulário com pelo menos os seguintes dois campos:

"Host" ou "Nome" e "Valor".

E nesses campos vais introduzir o seguinte:

Host/Nome: @

(O símbolo @ no campo de host ou nome significa que o registo é apontado para o teu próprio domínio. Vais encontrar editores de DNS obrigam a inserir o símbolo "@", alguns obrigam a inserir o próprio domínio e outros não permitem inserir nada. Cada editor de DNS é diferente e pode ser necessário entrares em contato com teu provedor de serviço de alojamento para obteres informações sobre como inserir este registo corretamente).

Valor: v=spf1 a mx include:s1-mail.closum.com ~all

Configurações de DKIM

O QUE É UM REGISTO DKIM?

DKIM significa "Domain Keys Identified Mail" e permite que os servidores que recebem os emails confirmem que o remetente está autorizado a fazer envios pelos administradores do domínio.

COMO CRIAR UM REGISTO DKIM?

Se estás a criar um registo DKIM, muito provavelmente verás um formulário com pelo menos os seguintes dois campos:

"Host" ou "Nome" e "Valor".

E nesses campos vais introduzir o seguinte:

Host/Nome: api._domainkey

Valor:k=rsa;t=s;p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCbmGbQMzYeMvxwtNQoXN0waGYaciuKx8mtMh5czguT4EZlJXuCt6V+l56mmt3t68FEX5JJ0q4ijG71BGoFRkl87uJi7LrQt1ZZmZCvrEII0YO4mp8sDLXC8g1aUAoi8TJgxq2MJqCaMyj5kAm3Fdy2tzftPCV/lbdiJqmBnWKjtwIDAQAB

Atenção

As configurações de DNS podem ter qualquer número de registos DKIM que seja necessários.

Em alguns editores de DNS, o campo Host/Nome pode exigir que insiras o valor total do domínio api._domainkey.o-teu-dominio.pt

Configurações de Tracking

O QUE É UM REGISTO DE TRACKING?

O registo de tracking é o que vai permitir o tracking de clicks que sejam colocados no Email enviado. É uma configuração importante para medir o desempenho da sua campanha.

COMO CRIAR UM REGISTO DE TRACKING?

Aqui deverá criar um registo do tipo CNAME e configurar os seguintes campos:

"Host" ou "Nome" e "Valor".

Host/Name: tracking.{dominio}
Value: mail.eclosum.com

Configurações de DMARC

Para as configurações de DMARC deverá escolher uma das seguintes opções e criar um registo do tipo TXT:

**Opção 1 (mais simples): **

Host/Name: _dmarc
Value: v=DMARC1;p=none;

**Opção 2: **

Host/Name: _dmarc
Value: v=DMARC1;p=quarantine;rua=mailto:email@closum.com;ruf=mailto:email@closum.com

**Opção 3: **

Host/Name: _dmarc
Value: v=DMARC1;p=reject;rua=mailto:email@closum.com;ruf=mailto:email@closum.com

Configurações de MX (Opcional)

Para a maioria dos utilizadores, não será necessário adicionar ou alterar nenhum registro MX no DNS do domínio.

Para optimizar a entrega, os emails devem ser enviados apenas de domínios que tenham um MX (servidor de e-mail) configurado e válido.

Alguns domínios rejeitam emails que não tenham uma configuração de registo MX válida. Se for o seu caso, solicite ao seu provedor para efetuar a configuração MX para recepção de emails.

Assim que terminar esta configuração, deverá aguardar algumas horas até que os registos surtam efeito.

Ferramentas Avançadas de Entregabilidade

A entregabilidade dos seus emails é crucial para o sucesso das suas campanhas. A Closum oferece um conjunto de ferramentas avançadas para otimizar a entrega das suas mensagens e garantir que chegam à caixa de entrada dos seus destinatários. Estas ferramentas incluem a configuração de registos SPF, DKIM, DMARC, e Tracking.

Configurar corretamente estes registos no seu DNS ajuda a autenticar o seu domínio, a prevenir spoofing, e a melhorar a sua reputação como remetente, resultando em taxas de abertura mais elevadas e menor incidência de emails marcados como spam.

Porquê configurar estas opções?

• Autenticidade: Garante que os emails são enviados de fontes legítimas.
• Reputação do Domínio: Ajuda a construir e manter uma boa reputação junto dos provedores de email.
• Taxas de Entrega: Aumenta a probabilidade de os seus emails chegarem à caixa de entrada.
• Prevenção de Spam: Reduz as hipóteses de os seus emails serem classificados como spam.

Consulte as secções individuais de SPF, DKIM, DMARC e Tracking para obter instruções detalhadas sobre como configurar cada um destes importantes registos.

Se encontrar alguma dificuldade durante o processo de configuração, a nossa equipa de suporte está disponível para o ajudar através do email [email protected].

Actualizado em: 11/08/2026