• Como gerar uma chave API

  Para gerar uma chave API, devemos seguir os seguintes passos: Configurações » Aplicação » Integrações » Chaves API e clicamos em Configurar » Gerar Chave API (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/85b9679e46256800/245cfe1f-02b6-4fcc-831e-5a226Poucos leitores

• Configuração de Campos de Formulário e Consentimentos

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• O Closum permite ligações API?

  Se está com esta dúvida, não se preocupe mais, a resposta é SIM. Para ter acesso à nossa API, deve seguir os seguintes passos: No canto superior direito, deve clicar no " ? " (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/13239d1250467e00/image1t9a36a.png =800x450) Clicar em " Documentação API " (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/13239d1250467e00/image1gdvmyg.png =800x450) Alterar a Linguagem do Código para a utilizada por si (https:/Poucos leitores

• O que é uma chave API?

  Uma chave API é um código usado para identificar e autenticar um aplicativo ou usuário. Ela atua como um identificador exclusivo e fornece um token secreto para fins de autenticação. Se quiser integrar o Closum com outra ferramenta, como um CRM ou uma plataforma de automação, pode precisar de uma chave API para autenticar a ligação e garantir que os dados são transferidos de forma segura. Normalmente, as chaves API são geradas dentro da conta do utilizador na plataforma correspondePoucos leitores

• Criação de botões para chamada ou envio de email

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• Posso enviar mensagens de SMS por API do Closum?

  A automação e a comunicação eficaz são essenciais para uma boa experiência do utilizador. Por isso, o API do Closum permite o envio de SMS transacionais, garantindo que as mensagens importantes chegam aos destinatários no momento certo. Este tipo de SMS pode ser utilizado em diversos cenários, como: ✅ Confirmação de marcação – “A sua consulta está agendada para amanhã às 10h. Confirme a sua presença respondendo SIM.” ✅ Atualização de estado de encomenda – “O seu pedido 1234Poucos leitores

• O que acontece aos meus dados se cancelar a conta?

  A privacidade e a segurança dos dados são uma prioridade. Por isso, após o cancelamento de uma conta, garantimos um período de retenção antes da eliminação definitiva das informações, permitindo que os utilizadores tenham tempo para recuperar eventuais dados importantes. Após o cancelamento da conta, todos os dados associados serão eliminados de forma definitiva após um período de 60 dias. No caso de contas com o plano Zero, a eliminação dos dados ocorrerá após 120 dias de inativiPoucos leitores