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# Posso importar contactos de outras ferramentas?

**Sim**, é possível importar contactos de **outras ferramentas** para o Closum. 

Para isso, o primeiro passo é exportar os contactos da plataforma que utilizas atualmente. 

Depois, deves organizá-los no ficheiro modelo do Closum, garantindo que os dados estão corretamente estruturados e formatados de acordo com os requisitos da plataforma. 

Só assim o sistema conseguirá reconhecer e importar todas as informações de forma correta e sem erros.

Para perceber como importar os contactos para o Closum, pode verificar o nosso artigo, [Como importar Contactos](https://helpdesk.closum.com/pt/article/como-importar-contactos-1rp8puo/) .