> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helpdesk.closum.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Como Proteger os Seus Formulários Contra Spam e Submissões Inválidas

## Proteção de Formulários Contra Spam e Submissões Inválidas

Para garantir a qualidade dos dados recolhidos e minimizar o envio de spam através dos seus formulários, o Closum oferece a possibilidade de integrar medidas de segurança adicionais. Embora o Closum não disponha de funcionalidades nativas como a verificação de email por link de confirmação ou reCAPTCHA diretamente nas configurações do formulário, é possível implementar estas proteções utilizando código personalizado.

### Implementação de Segurança com Código Personalizado

A forma mais eficaz de adicionar validações avançadas, como o reCAPTCHA, é através da secção de **Código Personalizado** nas suas Landing Pages. Esta abordagem permite-lhe incorporar scripts externos que verificam as submissões antes de serem processadas.

**Passos Gerais para Implementar reCAPTCHA ou Validações Semelhantes:**

1.  **Obtenha as Chaves da API:** Registe a sua landing page no serviço de reCAPTCHA (por exemplo, Google reCAPTCHA) para obter as suas chaves pública e secreta.
2.  **Adicione o Código JavaScript:** Na sua landing page Closum, navegue até às opções de **Código Personalizado**. Adicione o script JavaScript fornecido pelo serviço de reCAPTCHA para renderizar o widget no seu formulário.
3.  **Integre a Verificação no Backend (Opcional, para maior segurança):** Para uma proteção robusta, pode ser necessário configurar um endpoint no seu backend que receba a resposta do reCAPTCHA (geralmente um token) e a valide usando a sua chave secreta. Isto impede que submissões sejam feitas programaticamente sem a interação do utilizador.
4.  **Configure o Formato do Formulário:** Certifique-se de que o seu formulário está configurado para enviar a resposta do reCAPTCHA juntamente com os outros dados do lead.

### Considerações Adicionais

*   **Integração com WordPress:** Se estiver a utilizar formulários do WordPress integrados com o Closum, a lógica de validação pode precisar de ser gerida no lado do WordPress, antes que os dados sejam enviados para o Closum.
*   **Limites do Plano:** A funcionalidade de adicionar código personalizado está disponível em todos os planos, incluindo o período de trial. A escolha do plano pode influenciar outras funcionalidades de marketing automation, mas a capacidade de adicionar código é universal.

Ao implementar estas medidas, poderá reduzir significativamente o volume de tráfego não intencional e garantir que os leads que chegam até si são mais qualificados.