> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helpdesk.closum.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Como faço para apagar os meus dados?

Pode encerrar a sua conta a qualquer momento. Esta ação é irreversível e todos os dados serão permanentemente eliminados.

Se não quiser encerrar a sua conta, pode fazer um downgrade para um plano gratuito, o que lhe permitirá manter o acesso à conta, caso necessário.

### Como faço para apagar os meus dados?

Clique em **Configurações » Perfil** 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/13239d1250467e00/image_1xpmyc4.png =1000x562)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/13239d1250467e00/image_11tbw9b.png =1000x562)
Desloque-se até ao final da página e clique em **"Apagar Dados Pessoais"**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/13239d1250467e00/image_160hn62.png =1000x562)