Contactos

Neste menu é possível obter quatro submenus:

• Lista
• Leads
• Adicionar
• Importar

Lista

Onde consegues ver a lista de todos os teus contatos de forma geral.

Para acessar à Lista acede a Contactos » Lista

Caso pretenda implementar algum filtro basta selecionar o pretendido (E ou OU) e preencher os devidos parâmetros: utilizador; sequência, data de início, data de fim.

• Lógica E

Com a lógica "E" o nosso sistema inclui os contactos que preenchem todas as condições selecionadas. Ao utilizar a lógica E todas as condições devem ser cumpridas pelo contacto para que este seja adicionado.

• Lógica OU

Com as condições de "OU" o nosso sistema vai avaliar cada condição individualmente. Isto significa que os contactos apenas precisam de preencher uma das condições incluídas para serem adicionados à audiência. As condições neste caso não são dependentes umas das outras.

Leads

Neste campo, muito parecido com a lista dos Contactos, conseguimos perceber as Leads que se inscreveram numa campanha da sua empresa.

Adicionar

Para Adicionar acesse a Contactos » Adicionar

Ao adicionar um contacto, é necessário colocar os consentimentos de Email e Sms.

Pode consultar o nosso artigo sobre a Qualificação dos Contactos: https://closum.tawk.help/article/qualificacao-de-contactos

Importar

Para acessar à Importação acede a Contactos » Importar

De seguida, descarrega o modelo de importação de contactos para facilitar a importação dos contactos.

Pode consultar o nosso artigo sobre a Importação de Contactos, no nosso artigo: https://closum.tawk.help/article/como-importar-contactos

Actualizado em: 08/07/2025